DELIVERY
SIN CONTACTO
Política de Delivery de Organix Superfoods durante la pandemia del Coronavirus COVID-19, pensada para protegerte y protegernos.
¿PORQUÉ UNA POLÍTICA DE ENTREGA SIN CONTACTO?
La pandemia del coronavirus COVID-19 ha golpeado varias ciudades del Perú y el mundo, con millones de infectados y sin una vacuna actual que se pueda aplicar. Este evento nos fuerza a pensar nuevas formas de entregar nuestros pedidos protegiendo la salud de nuestros amigos y clientes, así como de los miembros de la familia ORGANIX SUPERFOODS.
Producto de ello te ofrecemos la opción de DELIVERY SIN-CONTACTO, que lo puedes activar en cada pedido que realices en nuestra web.
UNA NUEVA FORMA DE DELIVERY
La entrega o delivery SIN CONTACTO simplemente significa que se deja un pedido de productos en la puerta del cliente, el vestíbulo u otro lugar seguro, en lugar de tocar el timbre o tocar la puerta y hacer que el pedido cambie de manos directamente.
Se le notifica al cliente por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico que el pedido está listo para la recolección, lo que puede hacer a su conveniencia (generalmente, simplemente abriendo la puerta).
Para facilitar la entrega sin contacto, el pago debe hacerse por teléfono, a través de un sitio web o una aplicación de terceros, ya que la persona que realiza la entrega no interactuará directamente con el cliente para recibir el pago.
¿CÓMO FUNCIONA?
- El cliente pone la orden de su pedido a través del teléfono, chat o página web www.organix.pe y solicita Delivery SIN-CONTACTO.
- El Repartidor llega a la dirección de entrega del cliente y notifica al cliente que ha llegado.
- El Repartidor realiza la entrega del pedido de acuerdo con las instrucciones de entrega solicitadas por el cliente.
- El Repartidor de la entrega se apartará a una distancia segura (1,5 - 2 metros) y esperará a que el cliente recoja el pedido antes de abandonar la dirección de entrega.
En la pantalla del carrito busca el botón de Entrega SIN-CONTACTO
Activa la opción de Entrega SIN-CONTACTO y escribe tus indicaciones